Chez LaTruffe, nous savons que vos aventures n'attendent pas. Nous mettons tout en œuvre pour que votre équipement vous rejoigne le plus rapidement possible.

1. Préparation de votre commande

Toute commande passée sur notre boutique est préparée et expédiée sous 24h à 48h (jours ouvrés). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis quitte notre atelier.

2. Modes de livraison et Tarifs

Nous avons sélectionné des partenaires de confiance pour garantir la sécurité de votre matériel :

Mode de livraison	Destination	Délai estimé	Tarif
Mondial Relay (Point Retrait)	France	3 à 5 jours	4,90 €
Colissimo (Domicile)	France	48h à 72h	7,50 €
Standard Europe	Union Européenne	5 à 8 jours	12,90 €

3. Livraison Offerte

Pour vous remercier de votre confiance, LaTruffe offre les frais de port pour toute commande supérieure ou égale à 80 € (valable pour une livraison en France métropolitaine).

4. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

• France métropolitaine (Corse comprise).

• Union Européenne.

  (Pour toute livraison hors de ces zones, contactez-nous à contact@latruffestore.fr pour un devis personnalisé).

5. Suivi de commande

Dès l'expédition, un lien de suivi vous permet de suivre votre colis en temps réel. Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les 10 jours suivant votre commande, contactez notre équipe à : contact@latruffestore.fr.

6. Colis endommagé

Si vous constatez que le colis est endommagé à la réception, nous vous conseillons de le refuser ou d'émettre des réserves précises sur le bon du transporteur. Contactez-nous immédiatement pour que nous puissions trouver une solution.